Відповідно до листа Міністерства освіти і науки України від 19.05.2020 № 6/645-20 щодо діяльності Національної дитячої гарячої лінії Департамент освіти і науки облдержадміністрації повідомляє, що Громадська організація „Ла Страда – Україна” забезпечує діяльність Національної дитячої гарячої лінії, яка з початку запровадження в Україні карантину прийняла понад 4 тис. звернень від дітей, підлітків, а також запитів дорослих щодо дітей. Більшість звернень тісно пов’язані з поширенням пандемії COVID-19 та стосуються насильства і жорстокого поводження з дітьми у власних родинах (40% від загальної кількості звернень), проблем із психологічним здоров’ям дітей (20% від загальної кількості звернень), ризиків, з якими діти стикаються в Інтернеті (близько 20% від загальної кількості звернень) тощо.